30. syyskuuta 2014

Markkinoija, tiedätkö taikanumerosi?

Se paljonko voit maksaa hankkiaksesi yhden asiakkaan on ”taikanumerosi”.

Ja sinun yksinkertainen tehtäväsi markkinoijana on kasvattaa sitä.

Koska mitä enemmän sinulla on varaa käyttää rahaa markkinointiin, sitä enemmän asiakkaita saat – kun vain sijoitat rahasi fiksusti.

Mutta miten arvokkaita asiakkaasi oikeasti ovat?


Otetaanpa esimerkki sinusta ruokakaupassa.

Sanotaan, että ostat sieltä 500 € kuussa.

Se on vuodessa 6 000 € (500 € x 12).

Viidessä vuodessa 30 000 €.

15 vuodessa 90 000 €.

25 vuodessa 150 000 €.

Sanotaan, että kaupan voitto on 10 %. Silloin esimerkiksi viidessä vuodessa olet tuottanut voittoa 3 000 €.

Plus sitä ennen olet ostoksillasi maksanut osin palkkoja, eläkettä, vuokria, laitteita ynnä muita firman kuluja.

Joten olet asiakkaana vähintään 3000 € arvoinen viidessä vuodessa.

Kerropa minulle missä ruokakaupassa sinua oikeasti kohdallaan 3 000 € arvoisena? Entäpä 30 000 € arvoisena? Tai 150 000 € valaana?

No ei ainakaan S-marketissa, Citymarketissa tai Lidlissä.

Voit tehdä tämän saman yksinkertaisen laskutoimituksen omista asiakkaistasi.

Sen jälkeen hommasi on miettiä, miten saat heitä lisää ja kuinka saat heidät ostamaan enemmän. Plus sinun pitää varmistaa, etteivät he karkaa kilpailijallesi.

Yksinkertainen tapa muuttaa kävijöistä uskollisia asiakkaita – netissä ja kivijalkaliikkeessä – on kerätä heidän yhteistietojaan ja sitten kommunikoida heille yksilöinä.

Kun asiakkaasi otsassa on esimerkiksi 30 000 € leima, haluat varmasti kohdella heitä paremmin ja henkilökohtaisemmin kuin lähettämällä vain väsyneen, persoonattoman hinnaston. Ellet ole hullu.

Ota fiksu sähköpostimarkkinointi avuksi


Esimerkiksi älykkäästi tehty sähköpostimarkkinointi on hyvä, edullinen tapa aloittaa tehokas, henkilökohtainen viestintä asiakkaillesi ja potentiaalisille asiakkaillesi.

Jos haluaisit apuani esimerkiksi sen suunnitteluun tai suoramainontaan, ota vain yhteyttä. Esimerkiksi Xtravaganza-verkkokaupan myynti kasvoi 48,8 % 30 päivässä, kun kirjoitimme heidät uutiskirjeet uusiksi. Ja olen melko varma, että voin auttaa sinuakin myymään enemmän. Koska työmme tuottaa 97,1 % tapauksista.

Ja kun ajattelet asiakkaasi koko eliniän arvoa, etkä pelkkää yhtä ostokäyntiä, sinulla on varaa paljon tehokkaampiinkin markkinointimenetelmiin kuin vain sähköpostiin. Esimerkiksi henkilökohtaisiin myyntikirjeisiin ja telemarkkinointiin.

Voin myös auttaa niissä sekä paljon muussa.

Tämä kaikki taas tuottaa sinulle enemmän kuin pelkkä hintojen esittely esimerkiksi tv-mainoksissa, lehdissä ja lehtisissä.

Jolloin voit taas sijoittaa enemmän markkinointiin – ja saat takaisin lisää voittoa. Älykäs markkinoija: 13 yksinkertaisista tapaa kasvattaa myyntiäsi -kurssini sivulla 11 selitän prosessin vielä tarkemmin.

Tiivistettynä, ensimmäinen askel on ymmärtää miten arvokas asiakkaasi oikeasti on ja mikä arvoon vaikuttaa. Kurssini kertoo sen.

Sen jälkeen sinun pitää ryhtyä toimeen, jotta todella saat lisää asiakkaita ja myyt heille enemmän, jotta asiakkaan arvo – ja voittosi – kasvaa.

He ovat todennäköisesti arvokkaampia kuin luulet. Anna minun auttaa sinua onkimaan ylös sinulle kuuluvat piilevät voitot.

Esimerkiksi lakitietoa asianajotoimistoille myyvä LexisNexis tienasi juuri näin yli 2,94 miljoonaa €, kun loimme heille uudet myyntikirjeet, sähköpostit ja telemarkkinoinnin käsikirjoitukset. Ja listan koko oli vain 1500 nimeä.
Lisää vinkkejä saat täältä >>


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

25. syyskuuta 2014

Kutsu rahanhakureissulle

Tänään minulla on sinulle epätavallinen ehdotus – kutsu itse asiassa – joka rikastuttanut minua taloudellisesti ja henkisesti.

Siksi olen varma, että tämä toimii myös sinulle.

Tässä on vain kaksi askelta:

1. Seuraavan kerran kun harkitset kalliin kurssin tilaamista tai osallistumista seminaariin, marssi ensin kirjastoon.

Nappaa matkalla kahvi mukaasi. Varmista myös, että mukanasi on kynä ja paperia tai pummi ne paikan päällä.

Navigoi aihettasi koskevalle osastolle ja kahmi kiinnostavia opuksia syliisi.

Valtaa rauhallinen tontti ja ala plärätä niitä.

Älä yritä lukea kaikkea – vaan metsästä kultahippuja. Jotain mikä pistää silmään. Jotain mikä kiinnostaa sinua jostain syystä.

Kirjoita paperille muistiinpanosi, ideasi, löytösi. Jatka niin kauan kuin jaksat tai kunnes kirjastonhoitaja heittää sinut ulos.

2. Tee lopuksi pieni kävelyretki. Pyörittele ideoita päässäsi. Valitse kaksi hyödyllisintä käytännön juttua, jotka toteutat huomenna. Ja toteuta ne.

Tämän koko operaation kulut on noin 2-3 € riippuen miten ison kahvin juot.

Tuloksena lähdet pois taskut täynnä testattuja ideoita, jotka voivat jopa mullistaa liiketoimintasi.

Lisäksi, jos olet kuten minä, todennäköisesti huomaat kirjaston hiljaisuuden miellyttäväksi vaihteluksi normaalille ympäristöllesi.

Olen usein yllättynyt mitä aarteita olen löytänyt epätavallisista paikoista.

Esimerkiksi Tampereen Metson kirjastossa on harvinainen Rosser Reevesin (USP:een isä) kirjoittama Todellisuus mainonnassa ja Claude Hopkinsin legendaarinen Tieteellinen mainonta.

Yritin kerran ostaa ne pois heidän varastosta, mutta pirut eivät myyneet niitä.

Ja Suomen paras aarreaitta markkinoijille on ehdottomasti Aalto-yliopiston kirjasto Töölössä Helsingissä.

Olin siellä tällaisella pikku rahanhakureissulla juuri ja aion mennä pian taas…

Ehkä joskus taistelemme samasta kirjasta hyllyjen välissä.

Miksi vauhkoan lukemisesta näin paljon?

”Tieto, tieto, tieto. Et voi tehdä tiiliä ilman savea.” –Sherlock Holmes

 

Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

18. syyskuuta 2014

Laiskan markkinoijan tunnustus

Sinä et ehkä tiedä tai usko tätä, mutta minä olen äärimmäisen laiska.

Olen aina ollut.

Ennen häpesin sitä. Nykyään se on vahvuuteni.

Koulussa opettajat valittivat aina, että ”Menen sieltä mistä aita on matalin.”

Kuulostaako tutulta? Minulle ainakin.

Ja pitkään tunsin syyllisyyttä siitä, että tykkään tehdä muutakin kuin rehkiä.

Tässä ylisuorittajien maailmassa ei ole helppoa olla laiska. Kaiken maailman Apuset ja Sarasvuot ovat heti osoittelemassa sormella, jos jalka ei koko ajan liiku.

Mutta todellisuudessa vaivan ja tuoton välinen suhde on hento.

Pari vuotta sitten aloin tosissani tutkia, miten saat mahdollisimman pienellä vaivalla mahdollisimman suuret tulokset.

Hämmästyttävä 80/20-sääntö


Olin kyllä kuullut Pareton 80/20-periaatteesta.

Sen mukaan 80 % tuloksista tulee 20 % työstä.

Esimerkiksi, jos teet viikossa 40 tuntia töitä, 80 % tuloksistasi tulee 8 tunnin ajalta.

Ja noista 8 tunnista löytyy taas arvokkain 20 % osuus (1,6 tuntia), josta syntyy taas 80 % tuloksista.

Yli puolet työviikkosi tuloksista siis syntyy vain parin tunnin työllä.

Mutta toiminko tämän luonnonlain mukaan? En hitossa.

Tapitin tietokoneen ruutua vähintään 40 tuntia viikossa kuin orja, koska olin tottunut siihen.

Mutta se – ja tulokseni – alkoivat muuttua pari vuotta sitten.

Aloin työskennellä vähemmän ja tienata enemmän.

Miten ihmeessä se tapahtui?

Tein 3 yksinkertaista asiaa eri tavalla


Ensiksi, päätin mitä en halunnut tehdä. En halunnut jahdata asiakkaita epätoivoisesti kuin kiimainen koira.

Päätin, että asiakkaiden on tultava luokseni.

Toiseksi, päätin, että viekottelun on tapahduttava mahdollisimman helposti – mielellään lähes automaattisesti.

En halunnut kertoa samaa myyntiräppiä joka kerta uudelleen ja uudelleen.

Täytyi olla fiksumpi tapa tehdä kauppaa kuin toistaa itseään kuin aivoton papukaija.

Kolmanneksi, en halunnut käyttää valtaosaa ajastani asiakkaiden etsimiseen. Sillä se aika on pois oikean myynnin tekemisestä ja nykyisten asiakkaiden palvelemisesta paremmin.

Olen tehnyt henkilökohtaista myyntiä. Tiedän miten raskasta ja turhauttavaa on jos ostajaehdokkaat joutuu kaivamaan tyhjästä joka viikko, joka kuukausi ja joka vuosi …

Silloin aika ja energia menee niiden etsimiseen, ei niille myymiseen.

Kysyin itseltäni:

”Miten kääntää se toisinpäin? Että olenkin enemmän kiinnostuneiden asiakkaiden edessä ja juoksen vähemmän niiden perässä?”

Lyhyt vastaus on, että tarvitsin systeemin. Tarvitsin väsymättömän myyntikoneen, joka esittelee minut uusille asiakkaille, valikoi joukosta kiinnostuneet ja karsii huonot pois.

Kaikki tämä samalla kun minä teen jotain muuta (mukaan lukien en mitään).

Lyhyesti suunnittelin tämän pohjalta lähes automaattisen systeemin, jossa on viisi lapsellisen yksinkertaista askelta:

1. Etsi asiakkaat
2. Myy heille
3. Etsi tapoja myydä heille lisää
4. Automatisoi se mitä voit
5. Vahdi voittoja kotkan silmin (laiskurin osuus)

Tämä ei tietenkään toiminut heti, mutta lopulta isot palaset loksahtivat paikoilleen. Saan parempia asiakkaita pienemmällä vaivalla jatkuvasti. Ylivoimaisesti tärkein palikka on ensimmäinen:

Mistä löydät ostavia asiakkaita


Tuottoisimmat asiakkaat ovat yleensä lähempänä sinua kuin uskotkaan. Ja heille on myös helpompi myydä kuin niille keitä markkinoijat yleensä pitävät parhaina kohteita.

Siksi voit todella saada pienemmällä vaivalla enemmän tuloksia kuin ehkä arvaatkaan.

Miten sitten löydät asiakkaiksi näitä himoittuja kultahanhia, jotka oikeasti tuottavat pitkässä juoksussa sinulle eniten? Ja keihin asiakasehdokkaisiin sinun kannattaa tuhlata aikaasi vähiten?

Nämä ovat ensimmäiset asiat, jotka opetan sinulle, kun aloitat Älykäs markkinoija: 13 yksinkertaista tapaa kasvattaa myyntiäsi -kurssini.

Saat sen ILMAISEKSI kun liityt Jäppisen copykouluun täällä >>

Kurkkaa, jos haluaisit tosissasi tietää, miten kasvatat liikevaihtoasi ja voittojasi – samalla kun leikkaat työaikaasi tunneilla.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

16. syyskuuta 2014

Tuomitaanko sinut myynnistä?

"Liiketoiminnassa ei tapahdu mitään ennen kuin joku myy jotain." -Thomas J. Watson, entinen IBM:n hallituksen puheenjohtaja

Onko sinun pääsi vadilla, jos kauppa ei käy?

Minun on.

Siksi etsin jatkuvasti uusia tapoja tehdä parempia tuloksia nopeammin.

Yksi maailman parhaista myynti- ja esiintymiskouluttajista, jonka tiedän on Andy Bounds.

Hän on raivostuttavan hyvä.

Tapasin Andyn EADIM-markkinointiseminaarissamme Lontoossa viime lokakuussa.

Hän oli niin vaikuttava, että kolme muuta ammattipuhujaa hänen jälkeen ryntäsivät muuttamaan PowerPoint-esityksiään ennen lavalle nousemista. Tositarina!

Jos ymmärrät englantia edes kohtuullisesti, suosittelen tutustumaan Andyn uusiin myyntivalmennusvideoihin täällä.

Opit esimerkiksi kolme yksinkertaista askelta kuinka voitat enemmän kauppoja, useammin, suuremmalla rahalla.

Nämä tekniikat toimivat joka alalla finanssituotteista verkkosivujen tuotantoon.

Olen katsellut vasta koulutuksen ensimmäisen osan – ja olen koukussa. Hänen neuvonsa ovat äärimmäisen yksinkertaisia ja käytännöllisiä.

Katso itse.

Ja, mikä parasta, sinulla on 60 päivän täysi rahat rahat takaisin takuu. Joten et voi hävitä mitään, jos testaat.

Suosittelen vilpittömästi ainakin kokeilemaan.

Se voi jopa mullistaa tulevaisuutesi...

Olen oppinut häneltä tosi paljon.

Tässä linkki vielä kerran.

Jos sinut kuten minut tuomitaan myynnin perusteella, kurkkaa.



Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

12. syyskuuta 2014

Mitä mainostajat rakastavat?

Myyntiä ja voittoja? Älä naurata.

Suurin heistä osa jättää tuollaiset arkiset ”pikkujutut” muiden murheeksi.

Minun kokemusteni mukaan mainostajat ja mainonnan suunnittelijat rakastavat oikeasti kolmea asiaa eniten:

1. Brändi

2. Logo

3. Slogan

Esimerkiksi monet mainostoimistojen pomot puhuvat mieluusti ”pitkäaikaisista investoinneista brändiin.”

Se kuulostaa hienolta ja suurelta, eikö?

Mutta oikeasti se on suomeksi lähes poikkeuksetta:

Paljon isoja kalliita kampanjoita – ilman mitään mittausta.

Tästä tuore esimerkki oli Hesarin kannessa 15.8.14 (sittemmin olen bongannut saman älyttömän sorsailmoituksen myös muualla).

Jos et mittaa, et voi jäädä kiinni, että se ei toimi. Kaikki saavat pitää työnsä ja tanssi jatkuu.

Jos brändimantran hokijat oikeasti mittaisivat mainontansa tuloksia, he huomasivat äkkiä, että on pirun vaikeaa rakentaa brändiä sellaisella mainonnalla, joka ei tuo sinulle lisää asiakkaita tai saa nykyisiä ostamaan enemmän.

Professori Andrew Ehrenberg sanoi:

”Brändin arvo on sen asiakkaiden määrä.”

Minusta se kuulostaa äärimmäisen järkevältä.

Jos brändin arvo on todella sen asiakkaiden määrä, silloin sen arvoa kasvatetaan hankkimalla lisää asiakkaita, pitämällä asiakkaita pidempään ja myymällä heille lisää, jolloin sinun asiakkaidesi – ja brändisi – arvo kasvaa.

Kuulostaa epäilyttävästi siltä, mistä suoramarkkinoinnissa on kyse.

Ja kuulostaa hitosti täsmällisemmältä kuin epämääräiset "pitkäaikaiset sijoitukset brändiin" vai mitä?

Seuraavan kerran kun joku puhuu sinulle brändeistä, sloganeista tai logosta, kysy:

”Tuoko tämä oikeasti lisää asiakkaita, auttaako se heitä pysymään asiakkainamme kauemmin tai myykö se heille enemmän?”

Jos vastaus on ei, unohda se, säästä rahasi ja jatka töitä.

Lopuksi tarjous:

Jos kuulut siihen poikkeukselliseen pieneen ryhmään fiksuja ihmisiä, jotka haluavat mainonnallaan todistettuja tuloksia, voin auttaa.

Kerron 13 yksinkertaista tapaa kasvattaa myyntiäsi ja voittojasi kun menet tänne...


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

9. syyskuuta 2014

Ryövää Shellin yksinkertainen markkinointi-idea

Ei ole väliä oletko Shell tai vasta aloittamassa bisnestäsi, tämä toimii.

Se on sama tapa kuinka olemme haalineet isoja ja pieniä asiakkaita Suomesta ja ulkomailta istumalla kotona.*

Oletko valmis?

Tässä se tulee …

Anna asiakkaillesi hyödyllistä tietoa ilmaiseksi.

Räjäyttää tajunnan, eikö?

Tiedän, että tiedät tämän – mutta teetkö sitä?

Enkä puhu nyt mistään jargonia pursuavasta, perusmainostoimiston tekemästä kiiltokuvaesitteestä, joka ei kelpaa vessapaperiksi edes venäläisessä vankilassa.

Vaan hyödyllisestä tiedosta, jonka on kirjoittanut oikea, rehellinen ihminen – ei kasvoton komitea.

Sisältömarkkinointia yli 40 vuotta sitten


Esimerkiksi vuonna 1973 mainostoimisto Ogilvy & Matherin väki suostutteli Shellin tarjoamaan asiakkaille tietoa ilmaiseksi.

Ogilvyn copywriterit kirjoittivat lyhyitä 8-sivun oppaita aiheista kuten kuinka ajaa paremmin, mitä tehdä onnettomuudessa, kuinka huoltaa auto itse jne. Alla copywriter John Hancockin kirjoittama ensimmäinen opas:



Tästä syntyi vuosia kestänyt ”Come to Shell for answers” -kampanja.

Ja se tuotti pienellä panoksella satoja miljoonia asiakaskäyntejä, kun ihmiset hamusivat tarpeellista tietoa.

Samalla se asemoi Shellin alansa asiantuntijaksi.

Voit katsoa esimerkiksi vuoden 1978 erinomaisen TV-spotin tästä:



Huomaat sitä yhden erikoisen asian:

Vaikka Shell oli koko jättimäisen USA:n markkinajohtaja, mainos näyttää vilpittömältä – jopa vaatimattomalta.

Se antaa yksinkertaisesti hyödyllistä tietoa katsojalle ilman turhaa kikkailua. Siitä on vaikea olla pitämättä.

Kun jokin aika sitten kerroin Markkinointi & Mainonnan haastattelussa, että uskottavin mainonta on yleensä pröystäilemätöntä, jopa rujoa – toimittaja katsoi minua kuin hullua.

Selitin, että jos näytät ja kuulostat liian kaupalliselta, ihmisten on vaikea ottaa sinua vakavasti.

He vain odottavat epäluuloisena milloin yrität myydä heille jotain.

He nostavat kilpensä ylös – vaikka mainonnan pitäisi laskea se.

Totuus on, ihmiset eivät kaipaa yhtään lisää mainoksia.

Mutta he haluavat epätoivoisesti tietää, miten ratkaiset heillä olevan polttavan ongelman.

Ja he haluavat kuulla sen rehellisesti suoraan kuin ystävältä – ilman typeriä mainosfraaseja, jotka vain loukkaavat ihmisten älykkyyttä.

Kun kerrot sen, he kuuntelevat sinua ja ostavat sinulta. Shell on esimerkki siitä.

Mutta jos vain tunget verkkosivusi, esitteesi, kirjeesi ja ilmoituksesi täyteen puolen metrin mittaisia potretteja itsestäsi tai väkinäisesti irvistävistä malleista, mitä ne kertovat?

Ei mitään – jos et myy muotia tai malleja.

Miksi sitten lähes jokainen firma tekee niin?

Koska markkinointi vetää puoleensa idiootteja, jotka eivät lukeneet yhtään opusta siitä, mikä oikeasti toimii. He eivät opiskele.

Se mitä Shell harrasti jo vuonna 1973 kutsutaan tänään nimellä Sisältömarkkinointi.

Ja siitä vaahtoavat paviaanit, jotka eivät ole koskaan kuulleetkaan Shellin ja monien muiden menestyneistä ”sisältömarkkinointi” -kampanjoista vuosia ennen internettiä ...

Mutta nyt riittää räyhäys.

Miten sitten kirjoitat juttuja, jotka asiakkaasi lukevat ja säilyttävät? Ja, ennen kaikkea, saavat heidät ostamaan?

Annan siihen ja paljon muuhun vinkkejä Älykäs markkinoija -kurssillani.

Voit tietty myös palkata minut, mutta aloita kurssistani. Sillä tavalla olet paljon valveutuneempi siitä, mikä toimii markkinoinnissa ja mikä ei.


Terveisin,

Timo

*) Kyllä, koko 10 hengen porukkamme tekee töitä kotoa, koska inhoamme turhia palavereja ja tykkäämme vapaudesta.

Kenties se on salaisuutemme miksi 97,1 % töistämme tuottaa enemmän kuin maksaa. Onnellinen kana munii parempia munia.

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

2. syyskuuta 2014

Onko sähköpostimarkkinointi kuollut?

Toimiiko sähköpostimarkkinointi enää vai onko se todella kuollut? 

Kerron vastauksen tällä hieman epätavallisella videolla, jonka kuvasin koriskentällä jossain Ruoholahden ja Kampin välissä eilen aamulla 1.9. klo 9:50.



Lisää neuvoja muun muassa sähköpostimarkkinointiin löydät videolla mainitulta Älykäs markkinoija: 13 yksinkertaistaa tapaa kasvattaa myyntiäsi -kurssiltani.

Jos kiinnostuit käytännöllisestä konsultoinnista joka tähtää vain tuloksiin, kerron siitä ja muista palveluistani lisää täällä.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

1. syyskuuta 2014

Ilmainen hattu! – Nopea tapa kasvattaa mainontasi tehoa vaikka olisit yhtä luova kuin verovirkailija

Erittäin nopea ja helppo tapa parantaa mainontasi tuloksia on yksinkertaisesti parantaa tarjoustasi.

Älä usko vain minua, katso esimerkiksi miten Cartman tekee sen:



Millainen on parempi tarjous, joilla erotut kilpailijoistasi ja saat enemmän kauppoja?

Vaikka parempi takuu, paremmat maksuehdot, ilmainen kokeilu, kaupan päälle jotain ilmaiseksi, tarjolla vain tietylle kohderyhmälle tai jotain muuta ...

Jim Kobs listaa kirjassaan Profitable Direct Marketing 99 todistetusti toimivaa tarjousta.

Käyn niistä parhaimpia läpi tarkasti ilmaisissa 51 testatussa markkinointi-ideassani.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

Kuukauden suosituimmat