29. huhtikuuta 2014

Pitääkö sinun nuolla pe****** pärjätäksesi netissä?

Jos katsot mitä valtaosa firmojen edustajista tekee verkossa, vastaus on kyllä.

Mutta minä olen eri mieltä.

On totta, että sinun ei täydy olla mulkku pärjätäksesi.

Mutta jos olet vaikka kärttyinen kuten minä – voit silti pärjätä hyvin olemalla itsesi, oikkujesi ja omituisuuksiesi kera.

Esimerkiksi yhtenä maailman parhaana copywriterina pidetty Gary Halbert piti lippistä, jossa luki isolla: Clients suck.

Toinen tapaus, Bill Jayme, todennäköisesti kaikkien aikojen paras copywriter, sanotaan olleen inhottava välillä.

Kerran mies tuli hänen luokseen kokkareilla ja sanoi: "Olen aina halunnut tavata sinut."

– No nyt olet, vastasi Bill ja lähti.

Estikö se hänen menestyksensä?

Hän laskutti $20 000 myyntikirjeestä, ja jos se voitti kontrollin, päälle toiset $20 000. (Ja tämä oli noin 20 vuotta sitten, kun taala oli huomattavasti arvokkaampi.)

Hänelle ja hänen suomalaiselle partnerilleen, AD Heikki Ratalahdelle, oli kuukausien odotuslista.

Opetus?

Sinun ei täydy huijata itseäsi esittämällä jotain muuta kuin olet … työntää peukkua ja hymiötä joka paikkaan … puhua vain pumpulisia (lue: tappavan tylsiä) juttuja … ja välttää kaikkea negatiivista (vaikka se olisi totuus), kuten monet tekevät.

Minun havaintojeni mukaan ihmiset tykkäävät sinusta enemmän, kun puhut suoraan. 

Ja ne ketkä eivät tykkää tuskin ovat kovin hyviä kumppaneita sinulle kuitenkaan.

Joten miksi edes murehtia heistä?

Tässä lopuksi vielä yksi esimerkki vähän lähempää, jos kuulut niihin poloisiin, jotka kieltäytyvät oppimasta mitään ajasta ennen nettiä …


Lisää muodista poikkeavia – mutta todistetusti toimivia – markkinointi-ideoita saat, kun nappaat 51 vinkkiäni ilmaiseksi täältä.

Puhun pian miten pääset eroon renkaan potkijoista ja bisneksesi syövyttävistä energiavarkaista, joten pidä silmät auki.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

24. huhtikuuta 2014

Uusi tutkimus: 2/3 markkinointi-ihmisistä virallisesti idiootteja

Näin meidän kesken, minusta numero on alakanttiin. Mutta se vahvistaa minkä monet tietävät:

Markkinointi vetää puoleensa tolloja, jotka eivät ole kiinnostuneita tuloksista.

Anna kun selitän.

The Fournaise Marketing Group haastatteli yli 1 200 markkinointipäättäjää Euroopassa, Yhdysvalloissa, Aasiassa ja Australiassa.

Sama uusi tutkimus kävi läpi myös yli 2,5 miljoonaan kuluttaja- ja yritysmarkkinointikampanjan tulokset.

Mitä paljastui?

  • 67 % markkinoijista uskoi, että ROI ei vaadi taloudellista lopputulosta.
  • 90 % markkinoijista ei ole mitään koulutusta markkinoinnin ROI:n ymmärtämiseksi.
  • 80 % oli vaikeuksia todistaa työnsä liiketoiminnalliset hyödyt pomoilleen.
  • 63 % ei mainitse mitään taloudellisia tuloksia raportoidessaan tai esitellessään tuloksia.

No miten he mittaavat työnsä tehon?

Kailla väärillä tavoilla.

  • 64 % mielestä brändin tunnettuus on tärkeintä.
  • 58 % mielestä Tykkäykset, Twiitit, klikit ja/tai CTR ratkaisee.
  • 31 % luulee, että yleisön peitto kertoo ROI:n

Tämä selittää hyvin paljon, vai mitä?

Kuten, miksi lähes kukaan tällä alalla ei puhu markkinoinnin vaikutuksesta myyntiin ja voittoihin.

Hehän jäisivät kiinni silmän räpäyksessä, että rahat menee oikeasti vessasta alas kuin ripuli.

Milloin esimerkiksi luit myynnistä jotain alan soihdunkantajassa Markkinointi&Mainonnassa?

Tai otetaanpa palvottu mainoskilpailu Grand One.

Siinä on 14 sarjaa (mukaan lukien joku minkä nimi on "UX-design"), yksi tuloksille.

Ihan oikeasti. Milloin joku vetää näiltä pelleiltä piuhan irti ja käskee oikeisiin töihin?


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

18. huhtikuuta 2014

"Olisipa verkkokauppojen asiakkaat oikeasti yhtä rationaalisia kuin Hesari väittää – niin olisimme kaikki rikkaita"

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kuulet valitusta suomalaisten surkeista verkkokaupoista. Eikä taatusti viimeinen.

Helsingin Sanomat julisti pääkirjoituksessaan eilen torstaina 17.4.14:

"Kaupan kilpailu hinnoilla kasvaa"


Päätoimittaja kertoi tutun virren kuinka kaikki on halvempaa ulkomaisissa verkkokaupoissa:

"Esimerkiksi Hullujen Päivien tuotteiden joukossa oli tavaroita, jotka hintatietoinen ostaja syötti netin hintavertailukoneisiin ja löysi vertailukohtia maailmalta. Jos vertailu tuottaa Stockmannin kannalta vääriä tuloksia, koko keltainen ilmiö hiipuu."

Hesarin jutusta saa käsityksen, että ihmiset ovat rationaalisia otuksia ostoksilla.

He eivät todellakaan ole.

Tässä kaksi pientä, henkilökohtaista tarinaa siitä – jotka ovat varmasti tuttuja sinullekin:

1. Tykkään Kotipizzasta paljon enemmän kuin Pizza Servicestä.

Mutta Kotipizza on puolentoista korttelin päässä ja Pizza Service ihan vieressä.

Kun pizzan himo iskee nuutuneena illalla, kummasta haen lätyn useammin?

2. Viime sunnuntaina isäni pyysi minua tulemaan pääsiäisenä kylään, "Koska äiti oli ostanut Hulluilta Päiviltä liikaa lampaan lihaa."

Miten luulet, onko äitini ainoa, joka oli innostunut siinä hulinassa hankkimaan muutakin kuin sen pakollisen laatikon neekerin pusuja?

Ihmiset eivät ole sen järkevämpiä verkossa, töissä tai myymälässä. 

“Vai kasvatatko sinä toisen pään, kun avaat tietokoneesi tai kun menet töihin?” kuten partnerini Drayton tämän havainnollistaa usein.

Jos ihmiset todella toimisivat kuin laskukoneet, työttömillä olisi kotonaan matkatelkkarit – ei mitään viimeisiä viihdevirityksiä, jotka hidastavat työnhakua ja imevät vähätkin rahat.

Mutta sinä ja minä olemme vain inhimillisiä otuksia. Me tykkäämme mukavasta enemmän kuin vaikeasta. Nyt on parempi kuin huomenna.

Jos bisnes olisi oikeasti yhtä helppoa kuin Hesarin pääkirjoituksessa, olisimme kaikki rikkaita.

Suomalaiset kaupat, ainakin massamedian ja Kaupan liiton julkaisujen mukaan, yrittävät vain voittaa hinnalla. Se kuulostaa helpolta...

Mutta on todennäköisesti vaikeinta, koska kuka tahansa pystyy raiskaamaan hintoja – ainakin hetken.

Ja monet tekevät niin, tuhoten lopulta itsensä, kun kate katoaa.

Mutta sinä voit voittaa myös palvelemme ihmisiä paremmin. Silloin voit myydä enemmänkalliimmalla

Palvelulla kilpailun ei pitäisi olla mikään ainutlaatuinen ajatus kaupan alan johtajille. Sillä juuri näin Kesko ja S-ryhmä ovat keränneet suunnattoman omaisuutensa. He tekevät asiakkaiden elämästä helppoa: heidän kaupat ovat aivan naapurissasi, jos asut isossa kaupungissa.

Joka tapauksessa verkkokaupassa menestys alkaa asiakkaiden hankkimisesta. Ja heidän kohtelemisesta niin, että he ostavat useammin ja enemmän sinulta.

Miten se tehdään?

Siitä jatkan täällä: "Maailman yksinkertaisin tapa johtaa markkinointiasi"


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

17. huhtikuuta 2014

Siirtomaa-aika meni jo! Näin varmistat että sinut kynitään

Tämä on raivostuttavaa.

Yllätyn yhä joka kerta, kun kohtaan bisneksessä siirtomaaherroja ja -rouvia tänä päivänä.

He kuvittelevat voivansa kyykyttää nykyisiä ja potentiaalisia kumppaneja maksamatta siitä enemmin tai myöhemmin...

Minuun suuresti vaikuttanut Charlie Munger, maailman parhaan sijoittajan Warren Buffettin pitkäaikainen partnerini, sanoi: "Valitse asiakkaasi niin kuin valitset ystäväsi."

Esimerkiksi jos pyydät minulta tarjouksen, neuvoja tai jätät yhteydenottopyynnön – mutta et vaivaudu vastaamaan takaisin toistuvien yritysten jälkeen, se on viimeinen kerta, kun asioin kanssasi.

Olen tosissani.

En välitä onko sinulla laiha tai paksu budjetti – jos olet kusipää, tämä kioski on kiinni.

En välitä oletko kuuluisa tai täysin tuntematon – mulkuille ei myydä.

Elämä on liian lyhyt ja liian arvokas viettämään se apinoiden sätkynukkena.

Joskus ehkä siirtomaa-aikaan tuollainen käytös saattoi onnistua, kun pelolla johtaminen oli suosituin ja ainut johtamisen teoria. Mutta tänään sana leviää yhdellä painalluksella sadoille.

Alihankkijat tuntevat toisia alihankkijoita. Asiakkaat tuntevat toisia asiakkaita. Työntekijät toisia työntekijöitä.

Mitä luulet heidän puhuvan keskenään? Mitä luulet heidän sanovan blogeissaan, verkkosivuillaan, keskusteluryhmissään ja profiileissaan?

Luuletko heidän todella tekevän parhaansa kyykyttäjien hyväksi edes rahalla?

Suoraan sanottuna, jos uskot niin, uskot mitä vain.

Totuus on, he kyllä löytävät keinon maksaa takaisin ja käyttävät sen tilaisuuden tullen kuin Django.

Siksi lopulta sinä kärsit, jos kohtelet toisia kuin kertakäyttömukia.

Tässä mutaisen kolikon kiiltävä kääntöpuoli: jos olet mukava, todennäköisesti maksat palvelusta vähemmän ja saat enemmän.

Esimerkiksi eräs asiakas lähetti yhteen toimistoon kiitoksena laatikon sampanjaa. Mitä luulet, kenen tilissä kaikki halusivat työskennellä sen jälkeen?


Terveisin,

Timo "Suomen äkäisin mainosmies"

------------------------------------------------------------------------------
Jos tällainen räyhäys miellyttää enemmän kuin järkyttää, tykkäät varmasti myös 51 testatusta markkinointi-ideastani. Saat ne täältä ihan ilmaiseksi.
------------------------------------------------------------------------------

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

14. huhtikuuta 2014

Suuri internetmainonnan huijaus ja kuinka ostat mediatilaa halvemmalla älykkäästi

CNET paljasti häkellyttävän ruman totuuden: "54 % bannereista internetissä ei näy ihmisille koskaan."


Jos ostat vain klikkejä – eli kävijöitä – tämä ei ole niin paha uutinen.

Mutta ota huomioon, että mediamyyjien suosikki on mainosnäyttöjen myynti.

Minusta he ovat rosvoja.

Kuinka vältät joutumasta heidän huijauksen* uhriksi?

Tunnen nämä juonet hyvin. Sillä olen myynyt tulospohjaista nettimainostilaa työkseni Suomen suurimmille mainostajille ja mediatoimistoille ennen kuin avasin oman toimiston.

Tässä 7 yksinkertaista tapaa ostaa mediaa halvemmalla ja mainostaa lähes olemattomalla riskillä


1. Älä osta mainosnäyttöjä. Harvoin mainostajan on edullisempaa ja fiksumpaa ostaa näyttöjä kuin klikkejä.

2. Älä mainosta ilman konversiomittausta.

3. Jos et myy suoraan, ohjaa ihmiset antamaan yhteystietonsa, jotta voit kommunikoida heille suoraan jatkossa. Mittaa tätä.

4. Muista: klikit vievät rahaa, konversiot tuovat sitä.

5. Testaa varovasti pienellä budjetilla. Älä usko mediamyyjien lupauksia. He vain tahtovat rahasi saadakseen provikkansa.

6. Neuvottele median hintaa alas. 40 - 60 % alennus on melko mahdollinen. Muista vanha totuus: "Median hinnasto on vain toivelista."

7. Tiedustele, miten tulospohjainen diili on mahdollinen? Jos media todella on niin hyvä kuin he väittävät, tämän pitäisi onnistua – ainakin kohtuullisen testin jälkeen.

(En soita vain suutani. Elän kuten saarnaan. Neuvon asiakkaitani mittaamaan työmme tulokset ensimmäisestä testistä lähtien. Ja kehotan heitä antamaan meille monoa heti, jos tuotto ei tyydytä. Kuluneen 12 kuukauden aikana onnistumisia 97,1 %.)

Mainostaminen ei ole uhkapeliä oikeissa käsissä.

Mutta jos vain vilkuttelet bannereita tai ostat isoja ilmoituksia mittaamatta taloudellista vaikutusta – haaskaat rahojasi kaksin käsin. Se on kuin menisit pussi päässä baaritappeluun.

Jos haluat tietää lisää, miten teet internet-markkinointia joka OIKEASTI tuottaa rahaa – ja jonka tulokset näet sentilleen – tutustu uuteen Verkkosivut tuloskuntoon tunnissa -systeemiini tästä.

Näytän siinä kuinka yksinkertaista se oikeasti on. Tarvitset vain avoimen mielen.

Kurkkaa.


Terveisin,

Timo

* Kuulin juuri tarinan kuinka eräs muutama vuosi sitten perustettu suomalainen mainosverkko (jonka eräs kuuluisa mediatalo osti juuri) lahjoi mediatoimistojen suunnittelijoita matkalahjakorteilla, jos he ostivat asiakkailleen heiltä mediatilaa. Tätä kuulemma tapahtui järjestelmällisesti. Luuletko, että mediatoimistojen 23-vuotiaat punapipoiset "digistrategit" kertoivat tästä pikkudiilistä mainostajille? Älä naurata.

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

11. huhtikuuta 2014

Mikä on 40 X tehokkaampi ase kuin sosiaalinen media? Ja 45 min hyödyllinen markkinointiluento

(Jos olet ilmaisten 51 testatun markkinointi-ideani lukija, näit tämän. Muuten, jos et ole, saat ne täältä.)

Tiedätkö mikä on 40 kertaa tehokkaampi tapa hankkia uusia asiakkaita kuin Facebook ja Twitter yhteensä?

Sähköposti.

Lähde? McKinseyn verkkokauppatutkimus 2012.

Näin sähköpostimarkkinointi hakkaa sosiaalisen median.

Se ei yllätä minua.

Mutta haluaisitko tietää miten sosiaalinen media oikeasti vaikuttaa markkinointiisi?

Mitä tuloksia esimerkiksi Pepsin kymmenet miljoonat ovat tuoneet todellisuudessa?

Tai onko TV-mainonta tosiaan kuollut?

Suosittelen varaamaan 45 minuuttia, pitämään avoimen mielen ja katsomaan tämän tuoreen puheen AdWeek Europen 2014 seminaarista…

Se on kylmä suihku monille, mutta taatusti sen arvoista.


Bob Hoffmanin erinomainen The Ad Contrarian -blogi löytyy täältä.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

10. huhtikuuta 2014

Suomen parhaat markkinointiblogit?

Lyhyesti: niitä ei ole. Vieläkään.

Vajaa kuukausi sitten kysyin, mitkä ovat lukijoideni mielestä Suomen parhaat markkinointiblogit? Lupasin julkaista tulokset tänään.

Sain omien suosikkieni lisäksi muutamia ehdotuksia, mutta en edes hyvällä tahdollakaan voisi luoda top 10 listaa.

Se olisi vain väkinäinen yritys, jossa olisi pari kohtuullista ja loput heikkoja.

Totuus on, että tässä maassa ei ole minusta vieläkään sopivia kandidaatteja edes 10.

Jos joku on toista mieltä, kuulen siitä mielelläni – vaikka blogissasi.



Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

Kuukauden suosituimmat