23. elokuuta 2013

Väärinymmärretty asiakaspalvelu (vihje: se on oikeasti kultakaivos)

Tämä on niin yksinkertainen vinkki, että minun pitäisi pyytää melkein anteeksi...

Sinun asiakaspalvelussasi piilee todennäköisesti iso kasa kultaa.

Kerron tällä video miksi ja miten kaivat tämän jalkojesi juureen kätketyn aarteen ylös helposti.

(Olen pahoillani mainarivertauksista - olen katsonut liikaa Alaska Gold Rush -sarjaa Netflixissä)


Jos videoni neuvot olivat sinusta hyödyllisiä, tykkäät varmasti myös uudesta kurssistani nimeltä Älykäs markkinoija: 13 yksinkertaista tapaa kasvattaa myyntiäsi. Kurkkaa!


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

14. elokuuta 2013

Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL näyttää kuinka EI myydä seminaarilippuja

Kuluneen kahden vuoden aikana olen myynyt seminaarilippuja noin parilla miljoonalla eurolla.

Suurin osa niistä ovat olleet asiakkaiden tapahtumia, mutta järjestämme myös omia.

Tuorein esimerkki on EADIM-markkinointiseminaarimme lokakuussa Lontoossa, minne pääsylippu maksaa 2 864,45 € tänä vuonna. Se myydään loppuun taas – viidettä kertaa peräkkäin.

Siksi tiedän jonkin verran siitä, mikä saa ihmiset ostamaan esimerkiksi lippuja ja mikä ei.

Siitä päästään juttuni aiheeseen.

Törmäsin noin viikko sitten tähän Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL:n mainokseen Markkinointi & Mainonnan -sivulla…


Klikattuasi sitä, päädyt tänne...


Se on etusivu – missä pyörii bannerikaruselli (ympäröin sen punaisella). Siinä yksi kolmesta luukusta johtaa itse seminaarin myyntisivulle.

Tosin sinun pitää klikata oikeaa luukkua oikeaan aikaan. Tai pysyt Markkinointiviestinnän Toimistojen Liiton etusivulla ihmettelemässä "Mitä helvettiä?" kuten minäkin.

Olet ehkä kuullut, mitä enemmän kenttiä laitat tilauslomakkeeseen, sitä vähemmän yleensä saat tilauksia. Idea on yksinkertaisesti tehdä ostaminen helpoksi.

Ylläoleva tapaus tekee sen tuhannesti vaikeammaksi kuin sen pitäisi olla.

Erityisen ikävää on, että mainoksen on tehnyt Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto – joiden todellakin pitäisi tietää paremmin.

Ehkä he ovat liian tärkeitä välittämään yksityiskohdista?

Liiton jäsenten jäsenmaksujen puolesta toivon, että M&M antoi edes mainostilan ilmaiseksi.

Jos haluaisit nähdä kuinka oikeasti voit myydä muun muassa tapahtumat loppuun, suosittelen, että hankit uuden markkinointikurssini, kun se pian ilmestyy.

Pidä silmät auki ja järki kädessä.

Seuraavaan kertaan. Tulossa esimerkiksi juttu kuinka kalliiksi oma lärvi voi tulla mainoksessa. Tästä lisää pian…


Terveisin,

Timo

P.S. Jos et ole vielä napannut 51 testattua markkinointi-ideaa ilmaiseksi, tee se nyt (ennen kuin ahneuksissani laitan ne maksulliseksi).

P.P.S. Jos haluaisit nähdä lisää esimerkkejä kuinka myydä tapahtumien lippuja, lue tämä case.

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

Kuukauden suosituimmat