20. helmikuuta 2013

“Google, Apple, AOL ja MSN bannasivat räjähdysmäiset tulokset”

VIESTIN AIHE: “ROI 11 775 %”

Tätä esimerkiksi Googlen, Applen, Yahoon, AOL:n tai Microsoftin spämmifiltteri ei todennäköisesti olisi antanut minun lähettää sinulle, vaikka olisit listallani.

Se on ymmärrettävää - mutta tuo häkellyttävä ROI on totta.

Siksi minulla oli pieni ongelma, kun kirjoitin tätä sinulle...

Katsos australialainen asiakkaani sai tuon ällistyttävän 11 775 % tuoton kirjoittamillani maileilla ja kampanjasivulla - lyhyessä kolmessa viikossa.

Tässä on kuva rahaa painavasta myyntisivusta:


Ja tässä 10 syytä miksi se toimi niin hyvin:

Ja itse asiassa toimii myös tänä vuonna - ja ehkä vielä vuosia eteenpäin...

1. Se EI yritä olla omaperäinen tai nokkela.

2. Siinä on yksinkertaisesti ongelma ja ratkaisu. Otsikko on:

How often do you hear yourself saying:
“That scene looked so beautiful when I was there,
but my photos just didn’t catch the magic”?

3. Copy jatkaa lyhyellä tarinalla kuinka tuskainen ja yleinen ongelma on löytää komea kuvauspaikka - ja silti epäonnistua sen vangitsemisessa. Se laittaa käden lukijan olkapäälle: “Et ole yksin.”

4. Seuraavaksi se yksinkertaisesti esittää ratkaisun: valokuvausseminaari.

5. Sitten copy vain kertoo tarkasti sen hyödyt, sisällön ja mitä tuloksia muut ovat saaneet. Aivan kuin myyntimies tekisi.

6. Se kysyy tilausta monta kertaa - ei vain lopuksi. Hyvä myyjä tekisi ihan samoin.

7. Lisäksi se pursuaa todisteita osaamisesta. Esimerkiksi kuningattaren myöntämä mitali, alan palkintoja, tietoa kuuluisista asiakkaista muun muassa saudiprinsseistä ja kollegoista kuten Mel Gibsonista, asiakkaiden yksityiskohtaisia kommentteja jne.

8. Ja se kertoo koko tarinan. Jos tulostaisit nettisivun tekstin pötkössä 12 koon fontilla, saisit kahdeksan A4-sivua. 2794 sanaa.

Tässä kohtaa en malta olla napauttamatta niitä (yleensä itsekruunattuja) “guruja,” jotka väittävät: “Ihmiset eivät enää lue netin aikakaudella.”

Huuhaata! Katso tuloksia: 118-kertainen tuotto!

9. Lisäksi tarjous on oikeasti hyvä. Aiemmat, pidemmät seminaarit ovat olleet 2 000 - 3 000 $ / kpl. Päivän lippu nyt vain 220 $. Ja VIP-jäsenille 10 % ale (tästä tarkemmin kohta). Plus jokainen osallistuja sai 300 $ yllätyslahjan.

10. Kampanja kohdistettiin sinne, mistä arvelimme helpoimman rahan löytyvän: vanhoilta asiakkailta.

Itse asiassa ainakin viisi ihmistä vastasi kampanjan ensimmäiseen viestiin äkäisenä, “Kuinka näin hyvä tarjous tuli näin lyhyellä varoitusajalla?” Tositarina.

Asiakkaamme oli fiksusti kerännyt ilmaiseen VIP-klubiinsa yli 40 000 jäsentä netissä ja kolmessa galleriastaan. Meidän piti vain poimia listaan kätketty kulta ylös.

Minusta hauskinta on, että asiakkaamme oli yrittänyt myydä seminaarejaan vuoden tuloksetta ennen kuin astuimme peliin.

Yleinen (minusta väärä) tapa ajatella on kysyä “Kuka EI ole vielä asiakkaamme?” ja sitten yrittää käännyttää ne.

Tuore esimerkki tästä löytyy perjantain 8.2.13 Hesarista, jossa haastateltiin Vaasan Oy:n uutta johtajaa. Siinä hän julisti kuinka aikoo etsiä uusia kohderyhmiä leivälleen.

Mikset ensin myisi niille lisää, jotka jo ostavat sitä sinulta?

Kuten äsken näit, se on helpompaa, halvempaa ja tulokset ovat yleensä paremmat. Minun kokemusteni mukaan se on 0,5 - 8 kertaa helpompaa kuin uusasiakashankinta.

Esimerkiksi Vaasan voisi helposti rakentaa oman asiakaskerhon. Sen jäsenet saisivat vaikka kerran viikossa uutiskirjeellä ilmaiseksi reseptejä nauttia leivästään uusilla tavoilla.

Ei kovin omaperäistä, mutta varmasti toimisi. Senhän sanoo jo maalaisjärkikin.

Ja kun omat pakkaukset toimisivat jäsenhankinnan mediana, viestintä menisi suoraan parhaalle kohderyhmälle - sinun leipämerkkisi ostajalle.

Median hinta? 0 €.

En tiedä sinusta, mutta minusta tuo kuulostaa äärettömästi järkevämmältä kuin pohtia loputtomissa strategiapalavereissa, “Kuinka käännyttää karppaajat leivän syöjiksi tai miten saada lisää Facebook-faneja?”

En edes viitsi verrata sitä pyhään televisiomainontaan, jossa tuntuu olevan vain yksi sääntö: suoria tuloksia ei saa mitata.

Vai kuinka muuten selität, ettei lähes yksikään tv-mainostaja laita ruudulla näkyvän nettiosoitteensa perään esimerkiksi tunnusta mainostaja.fi/mtv3?

Tuo yksinkertainen lisäys kertoisi sinulle välittömästi tepsikö spotti vai ei?

Se myös kertoisi mikä kanava ja aika oikeasti tuotti - vai tuottiko?

Itse asiassa kysyin tätä kerran eräältä tunnetulta suomalaiselta mainostajalta palaverissa. Mitä hän vastasi?

Se kuulemma “pilaa brändin.”

Mitä helv...?

Esimerkiksi moni Super Bowl -mainostaja saisi todennäköisesti halvauksen, jos tietäisi, että markkinoi miljoonilla todellisuudessa vessaan juosseiden kuluttajien persuksille...

Nyt, koska sinä olet lukenut tänne asti, minulla on sinulle kysymys.

“Haluaisitko sinäkin 11 775 % ROI:n?”

Jos vastaat kyllä, lähetä minulle mailia aiheena “ROI” osoitteeseen: timo.jappinen@draytonbird.fi

Tosin minun pitää kertoa sinulle vielä yksi asia:

Kun julkaisimme nämä tulokset netissä aluksi englanniksi, saimme lähes välittömästi 33 yhteydenottoa uusilta asiakkailta ympäri maailmaa.

Joten - jos sinä olet kiinnostunut - ole nopea.


Terveisin,

Timo

P.S. Jos pohdit, että “Tuo ei toimi Suomessa,” et ole yksin.

Itse asiassa tiedätkö mikä on asiakkaidemme yleisin vastaväite ympäri maailmaa?

“Tuo ei toimi täällä - tai tällä alalla.”

Olen tehnyt markkinointia asiakkailleni maissa kuten Suomi, Viro, Australia, USA, Hong Kong ja Kenia.

Ja se on lähes aina sama aluksi...

Partnerini Drayton on tehnyt tätä hommaa 51 maassa yli 53 vuotta.

Mikä on yleisin hänen kuulema vastaväite asiakkaiden suusta?

Sinä arvasit sen: “Tuo ei toimi täällä - tai tällä alalla”

Aluksi noin väitti myös 11 775 % ROI:n saanut aussi.

Hänen ja hänen pankkitilinsä onneksi me pidimme päämme.

Joten mikset ottaisi yhteyttä minuun nyt ennen kuin teet mitään muuta?

Älä anna minkään estää sinua saamasta ansaitsemiasi tuloksia.

Mailini on timo.jappinen@draytonbird.fi

Laita viestisi aiheeksi “ROI”, niin tiedän mistä on kyse.

Mikset tekisi sitä heti tämän luettuasi?

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

4. helmikuuta 2013

Yksinkertaisia markkinointineuvoja asiakkaille, prospekteille ja uteliaille

Muutama yrittäjä on soitellut minulle jo kohta parin vuoden ajan kysyen samoja kysymyksiä uudelleen.

Vastaan aina samalla tavalla.

Ehkä siksi emme ole edenneet mihinkään.

Ja suoraan sanottuna en usko, että etenemme...

Eräs haluaisi aloittaa sähköpostimarkkinoinnin tai tehostaa sitä. On halunnut jo pari vuotta.

Lisäksi hän haluaa aina tietää mitä kirjoittamani maili/mailit maksaisi.

Sanon, että ensiksi tarvitset listan. Se syntyy, kun sitä kerää.

Asennat sivuillesi lomakkeen, johon ihminen laittaa sähköpostinsa.

Aika yksinkertaista.

Esimerkiksi “Tilaa ilmainen uutiskirje - saat pihin yrittäjän markkinointioppaan (arvo 39 €)” tai vastaavaa.

Kahteen vuoteen lomaketta ei ole ilmestynyt.

Toiseksi palkkioni on epäoleellinen.

Tulokset ratkaisevat onko se järkevä.

Se selviää kokeilemalla - ei puhumalla.

Mutta yksittäisen mailin saatan tehdä tonnilla tai parilla.

Mitä enemmän töitä, sitä halvempaa yleensä. Koska samalla perehtymisellä voin tehdä enemmän.

Ja oikeasti sinun ja minun kannattaisi pyrkiä pidempään suhteeseen, koska se on kannattavampaa molemmille.

Anna kun selitän:

Esimerkiksi kotimaisen asiakkaani Xtravaganza-kuntokeskusketjun nettimyynti loikkasi 48,8 % 30 päivässä.

Se on 12 989 € lisää myyntiä per kuu, tai vuodessa 155 868 € extraa.

Miten?

Yksinkertaisesti kirjoittamalla parempia maileja joka viikko.

Kerron niistä tulevaisuudessa tarkemmin. Mutta niiden ROI oli 300 %.

Kuvittele: jos sinulla on tonni, anna se minulle, saat neljä takaisin.

Ei hirveän vaikeaa, eihän?

Kuulostaako ylimieliseltä?

Ehkä vähän - mutta se on totuus. Minulla on eurot todistajina.

Itse asiassa osaava markkinointitoimisto on kuin myyntikone. Yleensä tuottavampi kuin yksikään myyjäsi. Miksi?

Koska taitava toimisto osaa monistaa toimivan mainoksen mediasta toiseen.

Mutta kuinka monistat tähtimyyjän? Sahaamalla kahtia?

Siksi tulokset voivat olla moninkertaiset verrattuna hyväänkin kaupparatsuun...

Jos olet myyjä ja luet tätä huolissasi työsi puolesta, älä sure.

Yleensä fiksusti tehty mainonta kasvattaa tuloksiasi kentällä - ja myymälöissä.

Koska kauppa syntyy helpommin, jos ihmistä on lämmitelty vaikka kirjeellä. Ja siksi hän saattaa ostaa enemmän myös.

Epäilevä? Testaa!

Esimerkiksi Unilever kutsui Draytonin kouluttamaan heitä suoramarkkinoinnista jo 80-luvulla. Muun muassa huippumenestynyt Dove tekee sitä.

Ja jokin aika sitten DHL sai B2B-myyjille vuoden liidit kasaan kolmessa viikossa - muutamalla (meidän tekemällä) sähköpostilla.

Lopuksi mainos, jota en pyytele anteeksi:

Voit kirjoittaa minulle timo@timojappinen.fi jos haluaisit apuani.

Itse asiassa etsin parhaillaan kolmea uutta kotimaista asiakasta, jotka haluaisivat tuloksia tosissaan kuukaudesta toiseen.

(Tosin ne eivät synny ihan 72 eurolla. Mutta todennäköisesti halvemmalla kuin monet isommat toimistot tekevät.)

Miksi vain kolmea uutta?

Koska mieluummin omistaudun muutamalle tarkoin valitulle kuin hoidan monia vähän huonommin.

Sinun toimintasi ja alasi oppimiseen menee aina hieman aikaa, katsos.

Kuulostaako järkevältä?

Oletko kiinnostunut? Miksi et ottaisi yhteyttä?


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

2. helmikuuta 2013

Timo Jäppinen mediassa

Olen koonnut tänne eri medioiden juttuja, joissa olen esiintynyt:

TEK Yrittäjäklubin videohaastattelussa: Yksinkertaisia testattuja markkointivinkkejä yrittäjille

Markkinointi & Mainonta -lehden haastattelussa (M&M 4/14)

Näin vältät informarkkinoinnin 10 yleisintä munausta: ammattilaisen opas - Digivallankumous

Timo Jäppinen: myyvä verkkoteksti vetoaa sekä tunteeseen että järkeen - Nettibisnes.info

Markkinointimanian haastattelussa: Kuinka kirjoitat myyvää tekstiä? 

Drayton Birdin haastattelussa: Näin pärjäät Suomessa - katso uusi video

[PODCAST] Suoramarkkinointiguru Timo Jäppisen vinkit läpimurtoon - Internetmarkkinointi.fi

Kuuntele PODCASTIN 2. osa tästä

Timo Jäppisen eväät markkinoinnin läpimurtoon - Markkinointi.net

Testattuja markkinoinnin periaatteita, joita seuraamalla et voi mennä vikaan - Markkinointi.net

Could These 7 Simple Low-Cost Marketing Tips Save Your Bacon? - ArcticStartup

"Markkinointikatsaus on Suomen 3. paras markkinointiblogi" - Sisältömarkkinointi.fi

Päivitän listaa, kun muistan ja uusia juttuja syntyy...

Haluaisitko haastatella minua esimerkiksi markkinoinnista, mainonnasta tai myynnistä? Lähetä meiliä: timo@timojappinen.fi tai soita 044 929 5496.

Voin myös jossain tapauksissa kirjoittaa vierasjuttuja näistä aiheista vaikka lehteesi tai verkkosivuillesi. Ja lupaan, että ne eivät ole kuivia, tylsiä tai pursua jargonia.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

Kuukauden suosituimmat