29. kesäkuuta 2012

Mikä h*ton Suomi-brändi? (tai “Kahlitkaa Joulupukki ja Muumimamma kellariin”)

En tiedä katsoitko viime keskiviikkona Yle Teemalta dokumenttia Roomasta.

No, siinä yksi haastatelluista oli siellä asuva suomalainen taiteilija. Hän muistutti minua jostain minkä olen unohtanut.

Hän sanoi, “Maailmalla ihmisten on vaikea ottaa suomalaisia vakavasti, koska ensimmäisenä lentokentällä Suomessa heitä vastassa on Joulupukki ja Muumimamma.”

En väitä että olen kosmopoliitti, mutta teen töitä ulkomailla asuvien ihmisten kanssa päivittäin pienessä kansainvälisessä mainostoimistossamme.

Asiakkaita on Oregonista Uuteen-Seelantiin. Useimmat kollegani on englantilaisia.

Mitä esimerkiksi britit tietävät Suomesta?

Porot. Pimeyden. Kylmyyden. Jotkut Nokian.

Palataanpa alkuun. Haluammeko oikeasti olla Joulumaa 12 kuukautta vuodessa? Ja sinä tonttu? Tai Niiskuneiti? Vai kannattaisiko meidän löytää täältä myös jotain muuta esiteltävää kuin Joulupukki ja muumit?

Mutta koska valittaminen ilman parannusehdotusta on turhaa, tässä yksi idea kuinka Suomea voisi ehkä myydä:

Esittelyssä Suomi: Tervetuloa pieneen rauhalliseen Euroopan maahan, missä maailman rikkaimman miehen mukaan, “Kaikki toimii hieman helpommin”


Mutta sinun ei tarvitse olla miljonääri lomaillaksesi täällä.


Suomi on noin puolet isompi paikka kuin esimerkiksi Iso-Britannia. Tosin asukkaita on vain 5,4 miljoonaa. Suomessa sataa vähemmän. Hinnat lähes samat.


No, miten Suomi eroaa muista maista?


Aja 15 minuuttia mistä vain kaupungistamme ulos ja olet yksin...


Ympärilläsi vain puhdasta luontoa kuten horisonttiin asti mäntyjä, kuusia ja järviä. Ei muita häiritsemässä.


Neljä vuodenaikaa. Luminen kylmä talvi pisin - noin puoli vuotta. Silloin aurinko ei juuri paista. Kesällä se ei laske. Ilma on raitis myös kaupungeissa. Ruuhkat harvinaisia.


Koska suomalaiset on ujoja, rauhasi on yleensä taattu. The Economist -lehden mukaan, “Maailman turvallisimpia ja parhaita maita asua. Väki vaurasta, siksi rikollisuutta vähän.”


Kuten Microsoftin perustaja Bill Gates sanoi, “Suomessa kaikki vaikuttaa toimivan hieman helpommin.”


Ja melkein kaikki täällä osaa englantia, koska sitä opetetaan pienestä pitäen maailman palkituimmassa koulutusjärjestelmässämme.


Torilla et voi tinkiä kuin Turkissa, mutta harvoin ketään huijataan. Tuotteet yksinkertaisesti maksaa mitä lapussa lukee. Ostoksilla suurin yllätys on saada takaisin oikea määrä vaihtorahaa joka kerta. Tippiä ei odoteta.


Paikallinen perinneruoka on suoraan sanottuna melko mautonta, mutta lähes joka paikasta saa tuttua kansainvälistä ruokaa. Jos haluat maistaa jotain kummaa, tilaa poroa.


Vatsataudit ja ruokamyrkytykset harvinaisia, koska ravintolaan pääsee töihin vain jos on suorittanut virallisen hygieniapassin.


Hanavesi kuten metsät maailman puhtaimpia. Itse asiassa niin puhdasta, että vettä viedään Lähi-itään öljymiljardööreille juomaksi kovalla hinnalla.


Ja jos kaikki muu menee pieleen: täällä on väkilukuunsa nähden ehkä eniten McDonaldseja koko planeetalla.


Mutta jos etsit pistävää kuumuutta, pilvenpiirtäjiä, ruuhkaisia basaareja, päällekäyviä tarjoilijoita, meluisia sambakulkueita, käryäviä katukeittiöitä ja kaahaavia taksikuskeja - älä tule tänne.


Muussa tapauksessa, tervetuloa. Monet huomaavat matkustavansa tänne myös uudestaan.




Heräsikö uteliaisuutesi? Luuletko että noilla sanoilla saisit keskieurooppalaisen esimerkiksi finanssialalla työskentelevän stressaantuneen, mutta varakkaan, miehen tai naisen harkitsemaan Suomea matkakohteena?

Jos ajatus sinusta Suomen mielikuvan kehittämisestä tuntuu kaukaiselta, on hyvä muistaa että ilman ylijäämäistä* ulkomaankauppaa suomalaisilta loppuu rahat.

Ja olet ehkä kuullut sanonnan “Suomalaiset ei pärjää pesemällä toistensa paitoja.” Koska se on totta.


Terveisin,

Timo

http://www.markkinointikatsaus.com/
http://www.draytonbird.fi/

*Hieno tapa sanoa: “Me myymme ulkomaille enemmän kuin sieltä ostamme.”

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

14. kesäkuuta 2012

Jos tänään aloittaisin markkinoinnissa, mitä tekisin? Osa 2

Viimeksi kirjoitin kuinka internetissä pärjäämistäsi voi auttaa jos ymmärrät miten suoramarkkinointi toimii.

Siksi perehtyisin suoraan ensimmäisenä jos tänään aloittaisin markkinoinnissa.

(Olettaen että uskot Coca-Colan entisen markkinointijohtaja Sergio Zymanin määritelmän markkinoinnin tehtävästä: "Myy enemmän tavaraa, useammin, useammille ihmisille, korkeammilla hinnoilla.")

Ja nyt osaan 2:

Toisena käyttäisin paljon aikaa sähköpostimarkkinoinnin ajatteluun, opiskeluun ja tekemiseen.

Asiakaslista tai hienommin asiakastietokanta (tuttu suoramarkkinoinnista) on lupa painaa rahaa, koska voit myydä suoraan ihmisille jotka ovat kiinnostuneita - ja parempaa - ostaneet sinulta aikaisemmin.

Miksi? Koska he ovat 0,5 - 4,5 kertaa todennäköisempiä ostamaan sinulta kuin ihminen joka ei tunne sinua. Aivan kuten sinä todennäköisesti menet mieluummin ravintolaan jonka tiedät.

Samalla voit välttää mainostamasta niille, jotka eivät ole kiinnostuneita. Säästät. Käykö järkeen?

Plus et maksa medioille luvasta mainostaa asiakkaillesi uudelleen ja uudelleen.* Siksi prospektien ja ostajien yhteystietojen kerääminen on helvetin tärkeää - mitä ikinä myyt.

Vilpitön mediamyyjä tai mediatoimisto?

Mediamyyjät usein sanovat että “tarvitset lisää toistoa,” jos mainoksesi ei toiminut. (Olen mennyt sekaisin laskuissa kuinka monesti olen kuullut tuon selityksen.) Jos olet Adidas, Nike tai Unilever se voi olla totta.

Mutta jos sinulla on hieman pienempi sotakirstu kuin myymälässä myytävillä kansainvälisillä kuluttajabrändeillä - ehkä sinun kannattaisi yrittää saada rahasi tuottamaan nopeammin kuin toistolla?

Jos sinä omistaisit median tai mediatoimiston joka saa provision mediabudjetista, etkö myös kannustaisi mainostajaa "toistamaan" mainosta usein? Jotta budjetti olisi mahdollisimman suuri, jolloin siivusi siitä olisi myös mahdollisimman suuri?

Mutta se ei ole vain media-alan ongelma.

Mainostoimistojen vaiettu likainen salaisuus

Lisäksi monet mainostoimistot tekevät sinulle mielellään juuri sellaista mainontaa - koska he saavat "toistosta" ja "brändin vahvistamisesta" mukavat rahat pienellä työllä (lue = juosten kusten).

Mitä isompi toimisto, sitä suurempi kiusaus myydä asiakkaille 2. luokan töitä.

Ja siksi valitettavan monet mainokset on luotu saamaan vain yksi pieni ryhmä ostamaan: työn tilannut mainostaja.

Joten jos tänään aloittaisin markkinoinnissa, käyttäisin aikaani miettimiseen miten rakennan asiakaslistan ja luon suoran suhteen heihin. Eli suoramarkkinoisin, koska silloin tiedät mikä mainoksesi toimii ja mikä ei.

Asiakkaasi ja liidisi joko tarttuvat tarjouksiisi tai ei. Sinä vain lasket vastaukset. Näin sinun ei tarvitse arpoa tai väitellä mikä tepsi - tulokset kertovat totuuden. Etkä lennä sokkona tai ammu satoja tuhansia euroja ilmoituksiin, joiden tehosta et ole varma.

Tiedän että lähes näkymätön suoramarkkinointi ei ole seksikkäintä. On paljon mukavampi kerskua golfkerholla uudella tv-spotilla jossa esiintyy julkkis kuin tuulettaa yli 12 % vastausmäärällä suoramainoksesta. Mutta kumpi auttaa sinua pitämään työsi? Tunnettuus vai myynti?

Sähköpostimarkkinointi on vain yksi - mutta väkevä - ase

Sähköposti auttaa sinua suoran asiakassuhteen rakentamisessa. Lähettäminen on yleensä ilmaista. Ja asiakas voi vastata sinulle helposti. Tavallisesti maksat sähköpostimarkkinointiohjelmasta vain kuukausimaksun (käytän ja suosittelen Aweberia, olen myös niiden affiliate siksi) plus ehkä sähköpostimarkkinoinnin suunnitellusta.

(Voit lukea kahden suositun, helppokäyttöisen sähköpostimarkkinointiohjelman vertailuni tästä.)

Koska tulokset näkyvät heti, et joudu arvailemaan tarvitsetko toistoa tai lisää brändin vahvistamista. Ihminen joko avaa viestisi tai ei, klikkaa tai ei, ostaa tai ei, tekee tarjouspyynnön tai ei, pyytää lisää tietoa tai ei…

Siksi et ikinä joudu pohtia esimerkiksi sähköpostisi kirjoittaneen copywriterin tuottoa sinulle. Olen ehkä puolueellinen, mutta se ei tarkoita ettenkö puhu totta. Koska yksinkertaisesti, rahaa tulee tai ei. Ja sen voi mitata ja todistaa.

Ja siksi, kuten asiakaslistasi, myös hyvä copywriter on lupa painaa rahaa.

Osa 3 tulossa …

Ja kuten aina - voit lähettää kysymyksiä ja palautetta minulle osoitteeseen: timo.jappinen@draytonbird.fi tai soittaa minulle 040 730 3065.


Terveisin,

Timo

http://www.markkinointikatsaus.com/
http://www.draytonbird.fi/

*En suosi yhtä mediaa ja tiedän tapauksia joissa medioita yhdistelemällä tulokset on parempia kuin yksin. Mutta tiedän paljon enemmän tapauksia jossa näin ei ole.

Siksi suosittelen että olet ensiksi suoraan yhteydessä ihmisiin jotka ovat todistetusti kiinnostuneita siitä, mitä myyt - eli asiakkaisiisi ja liideihisi. Kun sieltä on kaivettu kaikki kulta ylös, voit alkaa kokeilemaan muita (yleensä kalliimpia ja hitaampia) tapoja.

Suoraan sanottuna yli 95 % firmoista pyllistää asiakkailleen kohtelemalla heitä samoin tai huonommin kuin ei-asiakkaita. Älä tee samaa virhettä, koska kuten Peter Drucker totesi, "Asiakas on ainoa voiton lähteesi."

Tämä voi yllättää sinut, mutta vanhan asiakkaan euro näyttää ihan samalta kuin uuden. Mutta vanhalta on helpompi saada se. Aivan kuten puolisosi lähtee kanssasi todennäköisesti helpommin petiin kuin ventovieras kadulta.

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

6. kesäkuuta 2012

Kuinka saada haluamasi työ - ujon koulun keskeyttäjän opas

Tiedätkö mikä on ehkä tärkein kirje, jonka kirjoitat elämässäsi?

Todennäköisesti se on työhakemuksesi. Työn saantisi riippuu siitä, miten hyvin teet sen.

Mutta valitettavasti useimmilla työnhakijoilla ei ole aavistustakaan miten kirjoittaa hyvä kirje. Oppikirjojen työhakemuspohjat on yleensä arvottomia – vai tunnetko jonkun joka on niitä matkimalla saanut hommia muualta kuin vanhempiensa firmasta?

Maaliskuussa 2012 EBS Business Spirit -lehti pyysi minua tekemään jutun, “Kuinka saada parempi työ?” Se on vanhan yliopistoni (jonka keskeytin toisena vuotena) julkaisu.

Keskeyttämiseni jälkeen noin neljä vuotta myöhemmin, olen yhden maailman arvostetuimman markkinoijan läheinen kollega – alalla jossa työpaikkoja on hyvin vähän. Ja tulijoita avointa pestiä kohden on yleensä satoja, jopa tuhansia.

En sano sitä kerskuakseni, vaan että ymmärrät että lähtökohtani työnhakuun ei ollut hyvät.

Miten ohitin kokeneemmat ja koulutetummat työnhakijat – ja mitä sinä voit oppia siitä?

Ensiksi olen syntyjäni ujo. En ole öljytty kaupparatsu tai mieletön seuramies. Eikä naiset kaadu syliini kun kävelen ohi.

Toiseksi minulta vei kolme kuukautta, kymmeniä kirjeitä, 20 - 30 puhelua ja neljä tapaamista, kunnes sain ensimmäisen työni mainostoimistossa.

Ja se on vain puolet siitä, mitä se vei partneriltani noin 50 vuotta aiemmin.

Sillä mainosala on kovin kilpailtu ja töitä on vähän. Mutta näillä seitsemällä neuvolla saatat onnistua saamaan haluamasi työn – alasta riippumatta:

1. Työn saanti on markkinointihaaste, jossa sinun pitää myydä itseäsi.

2. Käytä paljon aikaa miettimiseen mikä tekee sinusta erilaisen. Mitä sinä voit tehdä työnantajallesi mitä kukaan muu ei voi. Mitä hyötyjä he saisivat jos he palkkaisivat sinut.

3. Käytä paljon aikaa miettimiseen millaisessa yrityksessä haluaisit tehdä töitä. Onko se iso vai pieni? Millainen heidän kulttuuri on? Kirjoita se kaikki paperille. Sitten listaa parhaat kohteet.

4. Kirjoita hakemuksesi niin, että lukija kokee “tämä on minulle – ja vain minulle.”

5. Tee heille hyvin vaikeaa keksiä syy miksi heidän ei kannattaisi palkata sinua.

6. Älä koskaan lähetä CV:eetä ilman kirjettä.

7. Älä kirjoita mitä haluat sanoa – kirjoita mitä ihmiset haluavat lukea.

Onko tässä kaikki mitä tiedän omien taitojen markkinoinnista ja työn saannista?

Ei, mutta näin lyhyt juttu ei pysty kertomaan enempää...

Siksi jokin aika sitten kirjoitin 25-sivuisen Näin saat haluamasi työn - Sisäpiirin erikoisraportin. 

Sen lukemalla sinulle paljastuu 8 yksinkertaista askelta, kuinka saat oikeasti haluamasi työn ja markkinoit itseäsi paremmin.

Mutta "töitä taatusti" on niin villi lupaus, että olet varmasti skeptinen.

Siksi saat testata sitä 100 % ilmaiseksi tänään ... ja todeta tulokset itse omin silmin. Päätä vasta sitten mitä mieltä olet.

Saat sen (normaalisti 97 €) maksutta kaupan päällisenä, kun liityt copykouluuni. Lisäksi saat kolme muuta hyödyllistä lahjaa – sekä paljon muuta. Niiden arvo on yli 1000 € yhteensä.

==> Mene vain tänne ja nappaa ne itsellesi heti.

Pidä kiirettä. Ne eivät ole saatavana ikuisesti.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

Kuukauden suosituimmat