30. huhtikuuta 2012

Suomen top 10 markkinointiblogit

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Missä lista?

Niinpä. En löytänyt Suomesta 10 oikeasti hyvää markkinointiblogia joita suosittelisin. En saa tällä kommentilla kavereita, mutta: suomalaisessa myynnin, markkinoinnin ja mainonnan osaamisessa ei ole hurraamista.

Huolimatta mitä "mainosgurut" sanovat*, suomalainen markkinointi ei ole maailman huippua. Itse asiassa, Suomi on jollain osa-alueilla varovastikin arvioiden jäljessä esimerkiksi Britanniaa noin 30 vuotta. Ja he ovat Yhdysvaltoja jäljessä noin 10 - 20 vuotta. Joten kuinka me edes voisimme olla "maailman huipulla?"

Muutama kiinnostava suomalainen alan blogi löytyy täältä: http://www.sisaltomarkkinointi.fi/2012/01/13/markkinointiblogit-top-21-4-2011/

Seuraan niistä useimpia, mutta parhaimpienkin julkaisutiheys on valitettavan harva. Tai sitten juttua tulee, mutta ne eivät ole hyviä.

Olen yhtä kehno esimerkki. Minun pitäisi tietää paremmin, koska “Mitä enemmän viestit, sitä enemmän myyt” on totta. Alla yksi tutkimus tästä.

Blogin päivitysten tiheyden vaikutus asiakkaiden määrään (Lähde: HubSpot).

Tosin en epäröi suositella näitä 9 markkinointiblogia. Niitä yhdistää ainakin yksi asia, ne ovat kaikki englanniksi. Mutta älä tee sitä virhettä, että väheksyt niitä sen takia.

Käy tutustumassa ja katso mitä opit. Ellet kuulu siihen joukkoon joka tietää kaiken, olen varma että löydät näiden 9 joukosta hyödyllistä tietoa.

*Kuinka moni suomalainen markkinointijohtaja tai mainostoimiston vetäjä kehtaa myöntää** että "Kyllä, jäljessä ollaan." Jos olemme maailman huippuja, missä tulokset; IKEA, H&M, Lidl, L'Oreal, Yves Rocher, Virgin, IBM, DHL?

**Jos mietit kuinka voin puhua tällaisia, se on siksi koska suurin osa toimistomme töistä on kansainvälisiä (suurin osa työntekijöistämme on Lontoossa). Enkä väitä että siellä oltaisiin kärjessä. Edellä Suomea ehkä, mutta ei koko maailman kärjessä. Enkä väitä olevani Messias***, mutta väitän että suomalainen mainosala on jäljessä – ei tasoissa tai huipulla. Ja näin ollut ties miten kauan, ehkä aikojen alusta. Sitä faktaa ei kotimaisten mielipidekilpailujen pienessä piirissä jaettavat pytyt muuta.

***On hyvä muistaa, että hevonen joka osaa laskea kymmeneen on poikkeuksellinen hevonen, ei poikkeuksellinen matemaatikko.


Terveisin,

Timo

http://www.markkinointikatsaus.com/
http://www.draytonbird.fi/

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

26. huhtikuuta 2012

“Nainen vaati liikaa seksiä, mies soitti poliisit, vonkasi vielä poliiseiltakin”

Jos olet kiinnostunut markkinoinnista, olet oikeassa paikassa. Muussa tapauksessa suosittelen suunnistamaan pois, koska täältä et löydä seksiä vonkaavia naisia. Valitettavasti.

Petosta! Mistä on kyse?

Anna kun selitän.

Näin jokin aika sitten netissä Ilta-Sanomien lööppejä, jotka muistuttivat minua eräästä tärkeästä asiasta vaikuttavan viestinnän suunnittelussa.

Olitpa sitten luomassa tulitikkuaskin kokoista ilmoitusta lehteen, pitkää myyntikirjettä tai kenties keräämässä rohkeutta soittaa asiakkaillesi, sinä kohtaat tämän häijyn, häijyn vastustajan.

En nyt puhu tutuista kilpailijoistasi jotka toimivat samalla alalla kuin sinä. Tarkoitan asioita jotka tappelevat asiakkaasi huomiosta joka minuutti. Esimerkiksi:


Jos haluat menestyä, viestisi pitää olla kiinnostava. Muuten "se lipuu ohi kuin laiva yössä" kuten pomoni entinen pomo David Ogilvy asian esitti.

Pystytkö sinä voittamaan tämän: "Kuin Rihanna? Sara Chafak edusti läpinäkyvässä asussa" tai "Poliisi-tv: Uusi rikollinen moottoripyöräkerho Suomessa"

Copywriter John Caples huomasi kymmeniä vuosia sitten että mainokselle – mediasta riippumatta – parhaat tulokset kaikkialla maailmassa tuo hyödyt ja toisena uutiset. Näiden yhdistelmä harvoin epäonnistuu. Miksi?

Koska sinä ja minä olemme itsekkäitä otuksia, vaikka haluaisimme ehkä uskotella itsellemme toista. Mutta älä huoli, sama pätee jokaiseen.

Joten seuraavan kerran kun istut alas miettimään kuinka saada ihmiset ostamaan, älä tutki pelkästään ilmeisiä kilpailijoitasi.

Ajattele mikä kaikki sinun täytyy voittaa saadaksesi ihminen edes vilkaisemaan sinuun sekuntia kauemmin.

Sinun pitää ansaita huomio. Ja se on vasta ensimmäinen askel myynnissä.

Lisää vinkkejä saat kun otat ilmaiseksi 51 markkinointi-ideaani, pysyt samalla ajan tasalla uusista jutuistani (kaikkia ei suinkaan julkaista tässä blogissa, parhaat on varattu yksinoikeudella ‘sisäpiirilleni’). Joten hopi, hopi, klikkaa tästä ja liity mukaan ilmaiseksi tänään.

No, mitä vielä luuraat täällä? Ota 51 ilmaista ideaa tästä. Mitä voit hävitä?


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

23. huhtikuuta 2012

“Kuinka onnistua tulospohjaisessa markkinoinnissa Suomessa? Ja yksi nolo henkilökohtainen tunnustus”

Lukemalla tämän jutun saatat tietää enemmän kuin 90 % suomalaisista mainostajista kuinka onnistua tulospohjaisessa markkinoinnissa ja miten vältät siinä yleisimpiä virheitä.

Kova väite, tiedän, mutta anna kun selitän.

Tämä on henkilökohtainen tarina opetuksesta, jonka sain epäonnistumalla riskittömässä tulospohjaisessa internet-markkinoinnissa Suomessa.

Aikaa tästä on jo muutama vuosi – onneksi.

Olin juuri tutustunut nykyiseen pomooni Drayton Birdiin ja hän tarjosi minulle töitä, jos malttaisin odottaa hieman.

En malttanut, vaan otin vastaan tarjouksen komealla tittelillä New Business Director eräässä suomalaisessa startupissa.

Palkan piti olla äkkiä kuusinumeroinen vuodessa, “Kunhan vain homma polkaistaan käyntiin.” Tähän päälle piti vielä tulla 5 - 10 % osakkuus. Nice.

Lienee turha mainita, että ajatus köyhän oppipojan hommasta kuuluisan markkinointiegendan siipien alla Lontoossa jäi raikuen kakkoseksi, kun nuorelle miehelle lyötiin lupaus pikavoitoista ja liraus ilmaista viinaa Helsingissä.

(Koko päätöksen tekee vielä tyhmemmäksi se, että tiesin jo tuolloin mitä sankarini David Ogilvy neuvoi uraansa aloittaville mainosmiehille ja -naisille: “It’s not what you earn, it’s what you learn.” Tiesin myös että hän sanoi: "Drayton Bird knows more about direct marketing than anyone else in the world.")

Joten jäin Suomeen, temmoin ripoja, otin kylmää luuria ja kävin palavereissa myyden tuotetta - joka ei lunastanutkaan lupaustaan. Ei asiakkaille, eikä minulle.

Mikä tuote?

Tulospohjainen internet-mainonta firman omassa mainosverkossa. (Googlen ja TradeDoublerin mainosverkkojen kilpailija.)

Asiakas maksaa palkkion vain kun joku ostaa jotain tai syntyy esimerkiksi yhteydenottopyyntö (liidi). Media on mainostajalle ilmaista. Ei riskiä.

Melko helppo ajatus myydä, eikö?

Hoin lupausta ympäri maata ja sain mukaan vaikuttavan remmin Suomen isoimpia mainostajia. Kaikki oli hienosti paperilla – mutta oikeita tuloksia tuli nihkeästi. Kukaan ei tienannut.

Miten tulospohjainen markkinointi voi epäonnistua?

Kuten ehkä Suomen palkituin mainosmies opetti minulle kerran, “Liiketoiminnassa menestymisessä on kaksi asiaa: lupaus ja lunastus.”

Minulla oli hyvä lupaus ja surkea lunastus.

Valitettavasti minun hommani tässä kuviossa oli tuoda asiakkaita taloon – antaa lupauksia – mainokset ja niiden sisällön hoiti asiakas, mediatoimisto ja mainostoimisto.

Tämä voi yllättää sinut: yli 90 % asiakkaista epäonnistui tässä riskittömässä tulospohjaisessa mainonnassa, mitä voi pitää jo pienenä ihmeenä, mutta totta se on. Miksi?

  • Osin koska olin myynyt heille väärin - ylilupauksin - ja osin koska heidän luovat materiaalit; bannerit, sähköpostit ja verkkosivut eivät tehonneet. Ihmiset eivät ostaneet.
  • Lisäksi epäonnistujien tarjoukset olivat usein heikkoja, esimerkiksi ikuinen “- 50 % lehdestä.” Kuka oikeasti ottaa kustantajien alet enää tosissaan?
  • Monet firmat pitävät verkkoa ja etämyyntiä “poistokanavana,” ja yrittävät tunkea sinne tavaran jota eivät saa muuten myydyksi. Miksi ostajat olisivat tyhmempiä tai fiksumpia netissä kuin “oikeassa” myymälässä?
  • Kysy keneltä tahansa joka elää mainontansa tuloksista (ja mittaa niitä), hän kertoo sinulle että tarjous on luovaa toteutusta tärkeämpi.

Tiedän että minun pitäisi copywriterina sanoa että luova on kriittisin osa - mutta se ei ole.

Tulospohjaisen markkinoinnin menestyksen 4 yksinkertaista, silti usein laiminlyötyä periaatetta

Lopulta minullekin valkeni että tulospohjaisessa mainonnassa ja markkinoinnissa onnistuminen vaatii että: (1) media tavoittaa oikean kohderyhmän, (2) tarjous on hyvä ja (3) luova materiaali on edes selkeää. Ja (4) että tuote tai palvelu toimii: hyvä mainonta saa huonon tuotteen vain epäonnistumaan nopeammin. Se ei pelasta sitä.

Itse asiassa, nuo neljä periaatetta pätee KAIKKEEN mainontaan, kun mietit niitä.

Mutta kokemukseni ei ollut täydellinen katastrofi, koska pääsin näkemään sentilleen millainen mainonta tuotti ja mikä ei.

Vaikka nimeni ehkä paloi muutamassa osoitteessa – anteeksi, en ymmärtänyt mitä myin – sain palkaksi miljoonan euron oppitunnin siitä, millainen markkinointi Suomessa toimii. Ja kaupan päälle hieman nöyryyttä – mikä ei ole pahitteeksi minun tapauksessani.

Nykyään sovitan syntejäni julkaisemalla tällaisia tunnustuksia varoitukseksi muille. Ja autan Drayton Bird Associatesin asiakkaita karttamaan pahimpia mokiani ja tekemään tulospohjaista markkinointia joka tuottaa kaikille.

Jos olet samaa mieltä kuin saksalainen fyysikko Werner Heisenberg, että: “Asiantuntija on henkilö joka tietää pahimmat virheet alallaan ja kuinka välttää ne,” saatan pystyä auttamaan myös sinua saamaan parempia tuloksia.

Jos kiinnostuit tulospohjaisesta markkinoinnista, ota ilmaiseksi minun 51 testattua markkinointi-ideaani tai lähetä email timo.jappinen@draytonbird.fi tai kilauta minulle 040 730 3065.


Terveisin,

Timo

P.S. Ei kannata toistaa virheitäni. Apu on yleensä edullisempaa kuin epäonnistuminen.

P.P.S. Mietitkö mitä hittoa on "tulospohjainen markkinointi"? Lue tästä ilmaiseksi minun 8-sivuinen opas Tulospohjainen internet-mainonta Suomessa. Sen teksti on paikoin ehkä hieman liian itsevarmaa, mutta sisältö on testattua käytännön tietoa, josta voi olla sinulle apua.

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

19. huhtikuuta 2012

Täydellinen mainos?

Onko tämä lähes täydellinen mainos?
(Klikkaa kuvat isommaksi)

Törmäsin tähän Helsingin Jyryn juoksukoulun ilmoitukseen ollessani kävelyllä Töölönlahdella sunnuntaina. Minusta se on lähes täydellinen mainos. Keksin on ainakin 7 syytä miksi:

1. Paikka kuhisi lenkkeilijöitä. Viesti tavoittaa oikean kohderyhmän oikealla hetkellä (Kenelle ja milloin).
2. Mainos on selkeä. “Juoksukoulu on tarkoitettu aivan aloittelijoille” (Kenelle).
3. Siinä on vastausmekanismi, repäistävä lappu, jolla mainoksen tulokset voidaan mitata.
4. Se kehottaa toimintaan ja kertoo sinulle tarkalleen mitä tehdä jos haluat mukaan juoksukouluun (Missä, miten ja milloin).
5. Vastaamiseen annetaan useampi väline: nettisivut, email, puhelin. Useampi tapa yleensä nostaa vastausmääriä.
6. Se kertoo kuka järjestää koulun ja kertoo heidän olevan ammattilaisia “Jyryn juoksukoulu on yksi Suomen Urheiluliiiton juoksukouluista”, “Valmennuksessamme on ollut vuosien varrella niin kilpajuoksijoita, kuntourheilijoita kuin vasta-alkaijia” (Kuka ja todisteita).
7. Mainos on tehty mitättömällä rahalla. Tuotanto on maksanut vähemmän kuin juustohampurilainen.

Mistä erinomaisesti kohdistettu mainos löytyi.
Mitä tärkeä menestyksen osa tästä mainoksesta puuttuu?

Siitä puuttuu on vastaus kysymykseen “Miksi?” Jokainen asiakas kysyy itseltään: "Miksi minun pitäisi valita juuri sinut?" Jos et vastaa siihen, olet pulassa.

Muistan tarinan, jossa eräs kuuluisa copywriter oli lapsena miettinyt, kuinka myydä paikallisen järven kalastajille matoja?

Aluksi muksujen kyltissä luki “Matoja,” mutta se ei toiminut, joten hän kokeili, “Matoja joista kalat pitävät,” se toimi paremmin – mutta todellinen voittaja oli: “Paikalliset madot nappaa enemmän kalaa.”

Miksi “Paikalliset madot nappaa enemmän kalaa” on niin hyvä otsikko ja lupaus?

Ensiksi, se kertoo että madot ovat paikallisia ja siksi parempia (Uutisia, hyöty ja syy miksi).

Toiseksi, se lupaa parempia tuloksia: enemmän kalaa (Hyöty).

Lisäksi kirjoittaja ei kuvitellut löytävänsä timantteja ensimmäisellä iskulla vaan hän testasi ja yritti päihittää aiemman version tulokset. Niin tekee älykäs mainostaja.

Kuten näet sinun ei tarvitse olla maailman nokkelin kaveri, jotta voit luoda mainoksen joka myy. Mutta sinun pitää ajatella asiakastasi ja kuvitella mitä hän tekee kun näkee viestisi. Ja ennen kaikkea sinun pitää myydä – ja perustella uskottavasti väitteesi, koska kuka tahansa voi luvata.

Sittenkin mestariteos?

Joku juoksukoulu pääsi iltauutisiin esittelemään toimintaanssa jokin aika sitten, ehkä juuri tämä, mutta en muista varmaksi, koska en ole seurannut juttua kovin tarkasti. Minusta sellaista julkisuutta pitää jokaisen firman tavoitella, koska se on usein paljon tehokkaampaa mainontaa kuin mikään muu. Ja halvempaa.

Lopuksi, lienee turha mainita että tämä juoksukoulun ilmoitus ei tule ikinä voittamaan yhtään mainospokaalia.

Muuten, julkaisen pian jutun jossa kerron omia noloja kokemuksia siitä, kuinka EI tule myydä. Pidä silmät auki.

Lisää vinkkejä saat kun katsot tämän alle 3 minuutin ilmaisen videon: Miten luoda mainontaa joka myy


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

13. huhtikuuta 2012

VIDEO: Näin luot mainontaa joka myy

Tässä on uusi video, jossa Drayton Bird ja minä puhumme kuinka luoda mainontaa joka myy.


Voit katsoa videon ilmaiseksi tästä: http://www.draytonbird.fi/miten-saada-ihmiset-ostamaan/

(Siinä on suomenkielinen tekstitys.)

Videon vinkit pätevät kaikkeen myyntiin: verkkosivuihin, kirjeisiin, sähköposteihin, televisiomainoksiin, lehti-ilmoituksiin, henkilökohtaiseen myyntiin...

Ja väitän että ne toimivat alastasi ja paikastasi riippumatta.

Haluatko lisää tietoa kuinka suunnitella mainontaa joka saa ihmiset ostamaan?

1. Lisää vinkkejä ja ilmaisia markkinoinnin koulutusvideoita saat kun otat tästä ilmaiseksi 51 testattua markkinointi-ideaani.

(Saat yhden idean parin päivän välein sähköpostiisi. Voit lopettaa ilmaisen tilauksen milloin vain yhdellä klikkauksella. Et sitoudu. Tietojasi ei myydä tai anneta kenellekään ikinä. Se on lupaus.)

2. Suosittelen tutustumaan Draytonin How to Write (And Persuade) Better -videoihin.


Terveisin,

Timo

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

10. huhtikuuta 2012

13 yleistä virhettä myyntipuheessa ja kuinka vältät ne

Mitkä ovat 13 yleistä virhettä myyntipuheessa ja kuinka vältät ne?

1. Älä aloita itsestäsi vaan asiakkaastasi.

2. Laske montako kertaa mainitset sanat sinä ja minä. Sinä, sinun, sinulle, sinua tulisi voittaa minä suhteella 3:1.

3. Vältä jargonia.

4. Vältä pitkää sanaa jos siitä on lyhyempi yksinkertaisempi.

5. Älä jaarittele. (Useimmat kirjoittajat lämmittelevät alussa ja siirtyvät asiaan vasta keskivaiheessa.)

6. Vältä kuluneita fraaseja. Suosi värikkäämpää kieltä jos haluat jäädä asiakkaan mieleen. Se on helppo tapa erottua väsyneistä myyntipuheista, jotka on luonut henkilö, jota aihe ei kiinnostanut.

7. Puhu minulta sinulle, vältä epämääräistä Me-muotoa.

8. Muista että asiakas on ihminen, ei looginen laskukone. Tunteet voittaa järjen, miksi muuten olisi sotia?

9. Älä pyydä tilausta vain kerran lopuksi. Hyvä myyjä kokeilee kaupan klousausta jo alussa. Toista kehotus vähintään kolmesti. (Gallupin tutkimuksessa tehokkaimmat mainokset tekivät näin.)

10. Älä käytä aina samaa äänensävyä. Puhuisitko rahastosijoituksesta ja uuden mekon ostamisesta samalla tavalla?

11. Älä unohda perustella tarjoustasi. "Olemme uusi firma, siksi tutustumistarjous." "Kiitämme parhaita asiakkaitamme liian harvoin, siksi saat pienen lahjan kun tilaat." Uskottavampi = paremmat tulokset.

12. Vältä huumoria ja nokkeluutta. Se on vaikeaa - ja siinä on helppo mokata.

13. Älä yritä peitellä totuutta. Se on voimakkain elementti viestinnässä. Jos olet pieni, myönnä se. Ja hyödynnä sitä. Esimerkiksi:

"Seison omalla nimelläni ja kasvoillani tuotteidemme takana ja annan sinulle henkilökohtaisen takuun toimitusjohtajana ja yrittäjänä, että olet 100 % tyytyväinen - tai saat rahat takaisin ilman kysymyksiä."

(Jos sinulla tuote joka toimii, älä pelkää antaa takuuta, peruutuksia tulee kokemusteni mukaan 3 - 20 %. Mutta muista testata!)

Tuossa oli muutamia juttuja jotka tulivat mieleeni. Toivottavasti listasta on apua sinulle.

Lisää toimivia vinkkejä myyntipuheesi suunnitteluun saat kun nappaat tästä ilmaiseksi 51 testattua markkinointi-ideaani.

Ja vaikka olen tietty puolueellinen, sinun kannattaa myös liittyä uuteen Jäppisen copykouluun.

Opetan siellä sinut kirjoittamaan muun muassa parempia myyntipuheita ja suunnittelemaan tehokkaampia tarjouksia, jotta oikeasti myyt enemmän...



Terveisin,

Timo

http://www.markkinointikatsaus.com/
http://www.draytonbird.fi/

Jos tykkäsit tästä jutusta, tykkäät taatusti myös 51 ILMAISESTA testatusta markkinointi-ideastani

Kerro vain minne lähetän ne:

Kuukauden suosituimmat